Terms & Conditions
GoFiGoes.com-এ স্বাগতম!
GoFiGoes.com-এ প্রবেশ, ব্রাউজিং এবং আমাদের পণ্য ও সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions বা শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত
আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ ও অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ওয়েবসাইটের কোনো অংশের অপব্যবহার, ক্ষতিসাধন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্য কোনো ক্ষতিকর কার্যকলাপে লিপ্ত হওয়া যাবে না।
২. পণ্যের তথ্য
আমরা আমাদের পণ্যের নাম, ছবি, বিবরণ, মূল্য, ওজন, মান এবং স্টক সংক্রান্ত তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।
তবে প্রাকৃতিক ও মৌসুমি ফলের ক্ষেত্রে রং, আকার, আকৃতি, স্বাদ ও ওজনে কিছুটা স্বাভাবিক পার্থক্য থাকতে পারে।
GoFiGoes.com প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, বিবরণ, ছবি, প্রাপ্যতা বা স্টক পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩. অর্ডার ও অর্ডার নিশ্চিতকরণ
ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার পর সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে না। অর্ডার আমাদের পক্ষ থেকে যাচাই এবং স্টক নিশ্চিত করার পর চূড়ান্তভাবে গ্রহণ করা হবে।
স্টক না থাকা, ভুল মূল্য প্রদর্শন, তথ্যগত ভুল বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে আমরা কোনো অর্ডার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
প্রয়োজনে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন।
৪. মূল্য ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য সংশ্লিষ্ট পণ্যের বর্তমান বিক্রয়মূল্য। পণ্যের মূল্য, অফার বা ডিসকাউন্ট যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনার অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পণ্যের মূল্য এবং ডেলিভারি চার্জ অর্ডার নিশ্চিত করার সময় জানানো হবে।
৫. ডেলিভারি
আমরা নির্ধারিত ঠিকানায় অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে আবহাওয়া, যানজট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা, কুরিয়ার সংক্রান্ত জটিলতা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
ডেলিভারির সময় এলাকা, পণ্যের ধরন এবং অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৬. পচনশীল ও প্রাকৃতিক পণ্য
আমাদের অনেক পণ্য প্রাকৃতিক ও পচনশীল হওয়ায় দীর্ঘ সময় সংরক্ষণযোগ্য নাও হতে পারে। বিশেষ করে আম ও অন্যান্য ফলের ক্ষেত্রে পাকা অবস্থার সময়, স্বাদ, রং, আকার ও গুণমানে প্রাকৃতিক পার্থক্য থাকতে পারে।
পণ্য গ্রহণের পর সঠিকভাবে সংরক্ষণ করার দায়িত্ব ক্রেতার।
৭. রিটার্ন, রিফান্ড ও এক্সচেঞ্জ
রিটার্ন, রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ সম্পর্কিত বিস্তারিত নিয়ম জানতে আমাদের **Return & Refund Policy** দেখুন।
পচনশীল পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা রিফান্ডের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা ও শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৮. ব্যবহারকারীর তথ্য
অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য দিতে হতে পারে।
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, ডেলিভারি এবং গ্রাহকসেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।
৯. স্বত্বাধিকার ও কপিরাইট
GoFiGoes.com-এ প্রদর্শিত লেখা, ছবি, গ্রাফিক্স, লোগো, ডিজাইন, ভিডিও এবং অন্যান্য কনটেন্ট GoFiGoes.com অথবা সংশ্লিষ্ট কনটেন্টের মালিকের সম্পত্তি।
আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
১০. ওয়েবসাইটের তথ্য ও সেবার সীমাবদ্ধতা
আমরা ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার চেষ্টা করি। তবে কোনো তথ্য ভুল, অসম্পূর্ণ বা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে তা যথাসম্ভব দ্রুত সংশোধনের চেষ্টা করা হবে।
ওয়েবসাইটের সাময়িক সমস্যা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমাদের দায় সীমিত থাকবে।
১১. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোনো ধরনের প্রতারণা, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার, ওয়েবসাইটের কার্যক্রম ব্যাহত করা বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রম করা যাবে না।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
GoFiGoes.com প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরও ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
১৩. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
এই Terms & Conditions বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
এই শর্তাবলী, অর্ডার, পণ্য, পেমেন্ট বা GoFiGoes.com-এর সেবা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ, দাবি বা আইনগত বিষয় সৃষ্টি হলে তা **ঢাকার আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে** নিষ্পত্তি হবে।
১৪. যোগাযোগ
আমাদের Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
GoFiGoes.com
ইমেইল: support@gofigoes.com
ফোন: +880 1711-132020
